Terms and Conditions

DEFINICIONES

“Conditions” means these terms and conditions: “Personal Information” means any personal details provided by you via the Website; “User(s)” means (a) user(s) of the Website either collectively or individually, as the context requires; “We/us/our” means Light University, “Website” means the website and any affiliated pages located at https://lightuniversity.com or any subsequent URL which may replace it; and “You/your” means you as a user of the Website.

ACCESO

Le proporcionaremos acceso al Sitio Web de acuerdo con estas Condiciones.

2. SUS OBLIGACIONES

2.1 Usted

2.1.1. acepta no utilizar el Sitio Web (o cualquier parte de él) para ningún propósito ilegal y acepta usarlo de acuerdo con todas las leyes pertinentes;

2.1.2. se compromete a no cargar ni transmitir a través del Sitio Web ningún virus informático, virus de macro, troyanos, gusanos o cualquier otra cosa diseñada para interferir, interrumpir o perturbar los procedimientos operativos normales de una computadora;

2.1.3. no cargará ni transmitirá a través del Sitio Web ningún material que sea difamatorio, ofensivo o de carácter obsceno o amenazante, o que pueda causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria;

2.1.4. no utilizará el Sitio Web de una manera que pueda causar que el Sitio Web se interrumpa, se dañe, se vuelva menos eficiente o que la efectividad o funcionalidad del Sitio Web se vea afectada de alguna manera;

2.1.5. no utilizará el Sitio Web de ninguna manera que viole o infrinja los derechos de cualquier persona, empresa o empresa (incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual, derechos de confidencialidad o derechos de privacidad);

2.1.6. acepta que, en caso de que tenga algún derecho, reclamo o acción contra cualquier/a usuario/a que surja del uso del Sitio Web por parte de ese/a usuario/a, ejercerá dicho derecho, reclamo o acción independientemente de nosotros y sin recurrir a nosotros.

3. INDEMNIZACIÓN

3.1. Usted acepta ser totalmente responsable (e indemnizarnos completamente) de todos los reclamos, responsabilidad, daños, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios legales, sufridos por nosotros y que surjan de cualquier incumplimiento de las Condiciones por su parte o cualquier otra responsabilidad que surja de su uso del Sitio Web, o del uso por parte de cualquier otra persona que acceda al Sitio Web utilizando su computador/a/ordenador o cuenta de acceso a Internet.

4. NUESTROS DERECHOS

4.1. Nos reservamos el derecho a:

4.1.1. modificar o retirar, temporal o permanentemente, el Sitio Web (o cualquier parte de él) con o sin previo aviso y usted confirma que no seremos responsables ante usted ni ante ningún/a tercero/a por cualquier modificación o retirada del Sitio Web; y/o

4.1.2. cambiar estas Condiciones de vez en cuando, y su uso continuado del Sitio Web (o cualquier parte de) después de dicho cambio se considerará como su aceptación de dicho cambio. Es su responsabilidad comprobar periódicamente si las Condiciones han cambiado. Si no está de acuerdo con algún cambio en las Condiciones, deberá dejar de utilizar el Sitio Web inmediatamente.

4.2. Haremos todos nuestros esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web. El Sitio Web está sujeto a cambios de vez en cuando. No será elegible para recibir ninguna compensación porque no puede utilizar ninguna parte del Sitio Web o debido a una falla, suspensión o retiro de todo o parte del Sitio Web debido a circunstancias fuera de nuestro control.

5. ENLACES DE TERCEROS

En un intento por brindar mayor valor a nuestros/as usuarios/as, podemos proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no respaldamos ni somos responsables, directa o indirectamente, de las prácticas de privacidad o el contenido (incluyendo el contenido tergiversado o difamatorio) de dichos sitios web, incluidos (sin limitación) cualquier publicidad, productos u otros materiales o servicios en o disponibles en dichos sitios web o recursos, ni por ningún daño, pérdida u ofensa causado o presuntamente causado por, o en conexión con, el uso de o confianza en dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en dichos sitios o recursos externos.

6. SEGUIMIENTO

Tenemos el derecho, pero no la obligación, de monitorear cualquier actividad y contenido asociado con el Sitio Web. Podemos investigar cualquier violación reportada de estas Condiciones o quejas y tomar cualquier acción que consideremos apropiada (que puede incluir, entre otras, emitir advertencias, suspender, cancelar o adjuntar condiciones a su acceso y/o eliminar cualquier material del Sitio Web).

7. SUS DATOS

7.1. Respetamos su información personal y nos comprometemos a cumplir con la legislación de protección de datos aplicable del Reino Unido de vez en cuando.

7.2. Se debe tener en cuenta que:

7.2.1. Si la policía o cualquier autoridad regulatoria o gubernamental que investiga actividades ilegales sospechosas, o al recibir una orden judicial, nos solicita que proporcionemos su información personal y/o información relativa a sus actividades mientras utiliza el Sitio Web, lo haremos; y

7.3. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción razonable, de revelar detalles de su uso del Sitio Web en relación con cualquier procedimiento judicial, o cualquier amenaza, en relación con su uso, o el uso de cualquier persona bajo su control, del Sitio Web, ya sea en conexión con las materias previstas en estas Condiciones o de otro modo.

7.4. Por favor consulte nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estas Condiciones.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHO DE USO

8.1. Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual de todo el material o contenido suministrado como parte del Sitio Web permanecerán en todo momento en nuestra propiedad o en la de nuestros licenciantes. Se le permite utilizar este material sólo según lo autoricemos expresamente nosotros.

9. AVISOS

9.1. Puede enviarnos avisos en virtud de estas Condiciones o en relación con ellas:

9.1.1. por correo postal a 129 Vista Center Dr. Suite B Forest VA, 24551;

9.1.2. por correo electrónico a webmaster@aacc.net webmaster@aacc.net

9.2. Como la prueba de envío no garantiza que recibamos su notificación, debe asegurarse de haber recibido un acuse de recibo de nuestra parte, que se enviará dentro de los 3 días hábiles posteriores a nuestra recepción y que usted deberá conservar.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1. Si bien haremos esfuerzos razonables para verificar la exactitud de cualquier información que coloquemos en el Sitio Web, no ofrecemos ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con su exactitud.

10.2. El Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna representación o respaldo. A menos que se especifique en términos y condiciones separados relacionados con un producto o servicio en particular, no ofrecemos garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, en relación con el Sitio Web, o los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web, ya sea por nosotros o en nuestro nombre (incluyendo descargas de software gratuitas), incluidas, entre otras, garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, no infracción, compatibilidad, seguridad, precisión, condición o integridad, o cualquier garantía implícita que surja del curso del trato o uso o comercio.

10.3. A menos que se especifique en términos y condiciones separados relacionados con un producto o servicio en particular, no ofrecemos ninguna garantía de que el Sitio Web o los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web, ya sea por nosotros o en nuestro nombre (incluyendo las descargas de software gratuitas) cumplirán con sus requisitos o serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, que los defectos serán corregidos, o que el Sitio Web o el servidor que lo pone a disposición o los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web, ya sea por nosotros o en nuestro nombre (incluidas las descargas de software gratuitas) son gratuitos de virus o errores o que sean completamente funcionales, precisos o confiables. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida de contenido o material como resultado de la carga o descarga del Sitio Web.

10.4. Sin perjuicio de cualquier otra disposición en las Condiciones, nada limitará sus derechos como consumidor según las leyes de los Estados Unidos.

10.5. Usted reconoce que no podemos garantizar y, por lo tanto, no seremos de ninguna manera responsables de la seguridad o privacidad del Sitio Web y de cualquier información que usted proporcione o tome del Sitio Web.

10.6. No seremos responsables por contrato, agravio o de otro modo si usted incurre en pérdidas o daños al conectarse al Sitio Web a través de un enlace de hipertexto de un tercero.

10.7. No seremos responsables, por contrato, agravio (incluyendo, entre otros, negligencia), precontrato u otras representaciones (que no sean tergiversaciones fraudulentas) o de otro modo fuera de o en conexión con el Sitio Web o los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web, ya sea por nosotros o en nuestro nombre (incluidas descargas de software gratuitas) para:

10.7.1. cualquier pérdida económica (incluyendo, entre otras, pérdida de ingresos, ganancias, contratos, negocios o ahorros anticipados); o

10.7.2. cualquier pérdida de buena voluntad o reputación; o

10.7.3. cualquier pérdida especial, indirecta o consecuente; en cualquier caso, si dichas pérdidas estaban o no dentro de la contemplación de cualquiera de nosotros en la fecha en que ocurrió el evento que dio origen a la pérdida.

10.8. Nada en las Condiciones excluirá o limitará nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia o la de nuestros servidores, agentes o empleados.

11. INDEMNIZACIÓN

Si alguna parte de las Condiciones se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de estas Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquiera de las disposiciones restantes de las Condiciones.

12. RENUNCIA

Nada se interpretará como una renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento anterior o posterior de cualquier disposición.

13. SUPERVIVENCIA

Cada disposición de estas Condiciones se interpretará como aplicable y subsistente por separado incluso si por cualquier motivo una u otra de esas disposiciones se considera inaplicable o inaplicable en cualquier circunstancia.

14. CONTRATO COMPLETO

Estas Condiciones (modificadas periódicamente) contienen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el tema cubierto y reemplazan cualquier acuerdo, arreglo, compromiso o propuesta anterior, escrita u oral, entre usted y nosotros en relación con dichos asuntos. Ninguna explicación oral o información oral proporcionada por cualquiera de nosotros alterará la interpretación de estas Condiciones. Usted confirma que, al aceptar estas Condiciones, no se ha basado en ninguna representación salvo en la medida en que se haya hecho expresamente una representación de estas Condiciones y acepta que no tendrá ningún recurso con respecto a cualquier tergiversación que no se haya convertido en un término de estas Condiciones, salvo que su acuerdo contenido en esta Cláusula no se aplicará con respecto a cualquier tergiversación fraudulenta, ya sea que se haya convertido o no en un término de estas Condiciones.

15. LEY

Las Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, cuyos tribunales tendrán jurisdicción exclusiva en cualquier disputa, salvo que tengamos el derecho, a nuestra entera discreción, de iniciar y llevar a cabo procedimientos en jurisdicciones alternativas.

16. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Para cancelar un pedido que haya realizado en Light University, comuníquese con el servicio de atención al cliente al 1-800-526-8673. Se hará todo lo posible para dar cabida a la cancelación de su pedido siempre que aún no se haya enviado.

Cuando se comunique con atención a la clientela, esté preparado para proporcionar su nombre, el número de pedido y su información de contacto.

Tenga en cuenta que si el artículo se ha enviado, el pedido no se puede cancelar. En este caso, puede solicitar la devolución del artículo para obtener un reembolso. Todas las devoluciones deben realizarse dentro de los 35 días posteriores a la fecha de envío original.

17. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO/REEMBOLSO

Light University Refund Policy

Some purchases from Light University may be eligible for a refund. Please read our refund policy carefully.

Digital Products (On-demand Courses):

We offer a 30-day refund or transfer window on tuition for on-demand courses, provided the customer has not attempted any quizzes within the course (all technology and service fees are non-refundable). Once a quiz has been attempted, the course becomes non-refundable/non-transferable.

Physical Products (Books, DVD Courses):

We offer a 30-day refund policy for physical products such as books and DVD courses. To be eligible for a refund, the item must be returned unused in its original packaging within 30 days of the purchase date. There will be a $5 restocking fee for all books and merchandise and a $20 restocking fee for all DVD courses.

Exceptions:

If a product is damaged during shipping, please contact us immediately upon receipt. Please e-mail Lightuniversitysupport@aacc.net with pictures of how the item arrived and the order number. We will assess the damage and provide a replacement or refund accordingly. All damaged products must be shipped back to Light University within 30 days of delivery.

How to Initiate a Refund or Transfer:

To request a refund for eligible physical products, on-demand courses not yet attempted, or a transfer to another course, please contact our customer support team at Lightuniversitysupport@aacc.net during business hours (Monday through Friday, 8:30 a.m. to 6:30 p.m. ET). Provide your order details and reason for the refund/transfer request.

Refund Process:

Once we receive and approve your refund request, we will process the refund (minus any associated shipping costs and fees) to the original payment method within 5-7 business days (excluding weekends and holidays).

Course Expirations:

All Light University courses expire one year from the original purchase date. However, they can be extended by paying the technology and service fee. To extend your course, please e-mail admissions@lightuniversity.com or call 800-526-8673 during business hours (Monday through Friday, 8:30 a.m. to 6:30 p.m. ET).

Course Updates:

If a course you have taken is replaced with a new version, the tuition for the new course will be waived (technology and service fees will apply). This will only apply if the new course is introduced within one year of your previous purchase. You will have access to both courses,

which expire one year from each registration date. If the new version is released within 60 days of your original purchase, you will be upgraded for free. To upgrade a course to a new version, please e-mail Lightuniversitysupport@aacc.net.